【熱銷排行榜】後臺的祕密：看迪士尼大學如何打造高參與企業文化~熱銷中
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商品訊息功能:
為何有那麼多企業、高階經理人爭相向迪士尼取經，學習高水準的服務與領導？
開箱炫耀文提到世界一流的員工，很少組織比得上迪士尼。以親切、博學、熱情、一流的客戶服務聞名於世，五十多年來，這個知名品牌的成功，都來自員工的貢獻。
暢銷商品>好康范．法蘭斯（Van France）創立迪士尼大學，訓練迪士尼幕前幕後眾多配角，打造出聞名全球的迪士尼魔法。現在，這些成功祕訣首度公開。本書探討范．法蘭斯如何永續華德．迪士尼（Walt Disney）永恆的企業價值和領導教誨，建立起一個培訓人才的王朝。書中並收錄迪士尼許多傳奇人物從未公開的事蹟，分享他們的幕後成功故事，讓我們一起看看他們是如何協助實現華特．迪士尼的夢想。
范．法蘭斯歸納出造就迪士尼大學成功的四大環境，包括：
1. 創新。領導人必須能前瞻思考、願意冒險
2. 支持。領導人必須提供公開、熱情、持續的支持
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3. 教育。員工教育與培養必須成為組織文化不可或缺的一環、簡單到容易記憶? 與奉行，並落實於組織各個階層
4. 娛樂。員工教育與培養的內容必須吸引人、難忘又好玩
本書揭開了迪士尼文化的核心、價值、經營哲學，透過13堂永遠不會被時間淘汰的課程，幫助讀者揭開迪士尼半個多世紀以來之所以能在全球獲利、成長的寶貴教訓。
時至今日，迪士尼大學已培養出商業界最投入、忠誠、以客為尊的員工。本書所勾勒的種種寶貴教訓，勢必也可以讓貴組織踏上永續成功的道路。
熱情推薦
暢銷排行 暢銷產品卡內基訓練 大中華區 負責人 黑幼龍
王品集團董事長 戴勝益
國立高雄餐旅大學旅館管理系助理教授 蘇國垚
省錢大作戰限定折扣價「後臺」的情況最終一定會顯現在「前臺」。如果我們不對彼此親切，不微笑互道「早安」……，那麼我們勢必也會以這樣的態度對待客人。─范．法蘭斯，迪士尼大學創辦人兼榮譽教授
「迪士尼大學如何年復一年培育出充滿熱忱、忠誠、以客為尊的員工？現在，作者首度帶領我們走一趟後台巡禮，揭開答案。」─John G. Veres III博士，奧本大學蒙哥馬利分校校長
「強烈推薦本書給任何想建立一個永續市場、品牌的人。」─Stephen Cannon，美國賓士汽車總裁兼執行長
商品訊息簡述:
作者： 道格‧李普
新功能介紹- 原文作者： Doug Lipp
- 譯者： 林錦慧
- 出版社：美商麥格羅‧希爾
新功能介紹 - 出版日期：2014/12/04
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
郎朗閃電結婚！ 24歲混血嫩妻「半透明禮服」驚豔眾人
36歲的知名鋼琴家郎朗今(2日)突宣推薦產品送禮酒推薦布結婚，並貼出與愛妻中、西合併的婚紗照。郎朗24歲的妻子愛麗絲(Gina Alice)是1名德韓混血兒，與郎朗一樣都是音樂家，2人並在法國舉行婚禮。
郎朗今日傍晚在微博貼出與愛麗絲的婚紗照，宣告結束單身，寫下「我找到我的愛麗絲啦！她是吉娜愛麗絲」，他並貼出多張照片，2人不只穿著西裝白紗，更有中式大紅禮服婚紗照，看起來相當喜氣；而愛麗絲的美貌也令人驚豔，不僅身材火辣，氣質更是破表。
據《新浪娛樂》報導，郎朗的妻子愛麗絲畢業於德國漢堡音樂戲劇大學(Hochschule für Musik und Theater Hamburg)，2人在德國柏林認識，由於他們都是音樂家，所以有著共同的話題；郎朗身為法國凡爾賽宮的文化交流大使，也會在凡爾賽宮舉辦婚禮晚宴。
愛麗絲8歲就已經開始進行鋼琴演出，她不但曾創作歌曲，也曾在柏林愛樂樂團演出3次，並曾多次前往大陸表演。愛麗絲除了音樂才能受到肯定，也有語言天賦，精通德、英、法、韓等多國語言，現在連中文也說得很流利。郎朗貼出照片1小時按讚數已破20萬，網友紛紛留言大讚妻子超美，並祝福他們百年好合。
軍醫局監察官針孔偷拍女官兵 遭移送法辦
（中央社記者游凱翔台北20日電）國防部軍醫局今天表示，一名女性官兵8月曾反映座位下方遭裝設針孔攝像鏡頭，由士林憲兵隊進行調查後，確認是監察官簡姓中校所為，全案已移送士林地檢署偵辦。
中時電子報報導，位在大直國防部大樓內的軍醫局，日前出現針孔之狼，讓女性人心惶惶，經內部調查後，發現是一名監察官簡姓中校所為。
國防部軍醫局上午發布新聞稿表示，一名女性官兵8月16日發現座位下方疑似遭裝設針孔攝影鏡頭，向上反映後由士林憲兵隊著手調查，確認是簡姓中校所為，並移送士林地檢署偵辦。
軍醫局指出，簡姓中校已在8月20日調離現職，也召開懲評會決議給予處分；此外，受害的女性官兵也正式提告，軍醫局會協同法律事務司提供訴訟諮詢、協助。
軍醫局強調，會秉持「毋枉毋縱」精神，全力配合後續司法調查，並以此案例加強法紀教育，防杜類案再生。（編輯：林興盟）1070920
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