【暢銷產品】旅館客房管理實務(精華版)~暢銷書籍
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 本書的特點是非常完整地陳述旅館客房部門（客務與房務）之整體原貌。為了充分表現所有作業的細節，所陳述的整體作業，其架構、說明、描述大抵以大型旅館為基石，這樣讀者便能一窺深遂的旅館堂奧，猶如遊覽大觀園一樣，該園是一大片建築的總稱，園中包括很多棟房舍，「瀟湘館」、「怡紅院」、「蘅蕪院」等等，裡面還有很多涼亭、假山和水池（人工湖），那麼，一座現代豪華、高檔的旅館不也是異曲同工嗎！閱讀本書能領略到旅館管理的廣泛而複雜，卻又饒富趣味。為使讀者瞭解旅館作業枝節茂衍的程序、步驟，在第一篇就不憚其煩，非常細膩而多方的介紹旅館的歷史、發展現況（包括世界、台灣、中國的旅館發展新猷）、知名連鎖飯店的演進與旅館名人（學習其智慧與堅持的精神）。
本書的好處即客務與房務的各種標準作業中，都附上英文術語，以便讀者能容易瞭解專業術語含意（例如occupancy rate，國內就有各種說法：住房率、住宿率、住用率、利用率、使用率等）。本書呈給讀者的尚有客務與房務篇中，每一章後面都有二、三則個案及評析，讓讀者深深體會，旅館實在是大千社會的縮影。所謂旅館業，其實就是講究「人」的對應關係，無論員工本身的修為，團購人氣產品或是員工對顧享好禮客的貼心服務。希望本書帶給讀者一番新的體驗與收獲！
作者簡介李欽明搶先看購物學歷：
．文化大學中山學術研究所博士
．文化大學觀光研究所碩士
限定商品
．瑞士洛桑旅館學送禮推薦校畢業
曾任：
．嘉義嘉南大飯店客房部經人氣產品便宜團購理
．CP值爆表台中通豪大飯店業務部經理
．台中福華大飯店管理部經理
．文化大學觀光系「旅折價券代碼館管理」講師
．環球科技大學觀光與餐飲旅館系主任
現任：
．旅館管理顧問
．環球科技大學觀光與餐飲旅館系助理教授
商品訊息簡述:
作者： 李欽明
新功能介紹- 出版社：揚智
新功能介紹 - 出版日期：2010/05/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
中山大學最難忘回憶 獼猴群衝畢典 | 大學研究所 | 文教 | 聯合新聞網
臉書「國立中山大學」PO出這則剪輯過的趣味短片，大猴小猴揪團衝中山畢典會場。 圖／摘自臉書「國立中山大學」 分享 facebook 中山大學昨天舉行畢業典禮，前一天清晨有猴群衝中山畢典會2018流行產品2018熱銷產品場，破壞體育館前布幕，校方剪輯爆笑影片，留給畢業生難忘回憶。昨天中山大學70歲環境工程研究所博士畢業生李松澤，進修期間歷經鼻咽癌與母喪，卻未荒廢學業，最後以論文口考A+優異成績畢業，他想再繼續攻讀第二個博士。中山大學畢典會場前的布景被毀，校方調閱監視錄影帶發現，原來是柴山上的台灣限時下殺上班族省錢大作戰獼猴群惹禍，大猴小猴在體育館前「衝場」。學校剪輯成趣味影片，祝「猴群柴山苦讀終可畢業」。中山大學學務長楊靜利表示，從新生第一天到畢業最後一天，學校都告訴學生，猴子是好朋友、原來的住民，許多畢業生離校後最難忘的回憶，也是柴山上的猴子。. } }); } 環境工程研究所博士生李松澤攻讀博士的4年中，歷經鼻咽癌與母喪。「讀書、修課及寫論文，是我療癒的方法。」他說，撰寫報告、全心投入學術研究是罹癌期間的精神寄託，得以暫時忘卻病痛。「我的博士口試日剛好就是媽媽的頭七」李松澤說，就在口考前夕，百歲高齡的母親離開人世。當天他強忍精選購買悲傷，堅強地完成口試，獲得口試委員肯定。母親告別式那天，他以祭文表達思念與感謝，把家族第一人獲得博士學位的榮耀歸功母親的教導。中山大學環工所博士畢業生李松澤（左二）歷經罹癌、喪母，指導教授陳康興（左一）、高志明（右一）及校長鄭英耀（右二）特別祝賀。記者徐如宜／攝影 分享熱銷商品超實用 facebook 高雄大學、高雄醫學大學昨也舉行第16屆畢業典禮；其中高雄大學泰籍空姐陳美珠等9名IEMBA泰國班學員，取得高雄大學、泰國蘭實大學雙聯碩士學位，體現斜槓人生。高雄大學校長王學亮（左）頒授學位給泰籍空姐陳美珠（右），取得高大、蘭實雙聯碩士學位學生。圖／高雄大學提供 分享 facebook
傻眼！羊竟叼筆寫「羊」字 網發現端倪：這是虐待吧？
幾個月前，一部羊叼著毛筆寫出「羊」字的影片在網路流傳，起初大家感到新奇有趣，但仔細觀察後卻發現，羊似乎是遭到強迫，讓許多網友憤怒又心疼。
▼（圖／翻攝自影片）
仔細看，有根棍子頂在了羊的下巴，似乎在強迫羊按照人類意願寫出「羊」字，許多網友發現之後紛紛感到心疼與憤怒，留言道：「好可憐...這樣對待羊，不知道被打過多少次？」、「看了很心酸，不知道挨過多少次棍子才會寫」，網友們還發現棍子被抽走後，羊甚至無力抬頭。
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