【熱銷】服務管理 修訂版-8e-2017~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 撿便宜購物網購人氣商品好康報報 譯自Fitzsimmons、Fitzsimmons及Bordoloi的《服務管理》（Service Management: Operations, Strategy, Information Technology, 8e）共分為三篇，第一篇由「瞭解服務」開始談起，說明服務在經濟體中扮演促進發展的角色。接下來第二篇則專注討論「服務業設計」的議題，涵蓋服務設計的實務應用及工具，導入服務利潤鍊的概念。最後一篇則以「管理服務營運」作結，在全球經濟的環境中討論服務供應鏈的管理機制。全書章節架構分明、有層次，每章章末更有精彩的個案可供參考。編譯者於修訂版中增補了數則本土個案實例，讓讀者可以進一步認識台灣的服務業現況；此外，也修訂了第八版中若干錯漏之處，以提升讀者的閱讀體驗。
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商品訊息簡述:
作者： 周瑛琪, 顏炘怡/編, Fitzsimmons/著
新功能介紹- 譯者： 周瑛琪, 顏炘怡
- 出版社：華泰文化
新功能介紹 - 出版日期：2017/03/27
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
玉山盃／陳柏毓開局頻飆149公里 靠配速投滿七局 | 棒協賽事特報 | 運動 | 聯合新聞網
1比價撿便宜特惠活動08年玉山盃全國青棒錦標賽四強戰，桃園市先發投手陳柏毓。記者蘇志畬／攝影 分享 facebook 今年玉山盃桃園市以平鎮高中為主力，北科附工只有兩名球員入選，今天投七局失兩分拿下勝投的陳柏毓是其中之一，從高ㄧ開2018熱銷產品始就是球探緊盯的對象，今天也送出不少149公里速球。. } })省錢王折價券代碼; } 陳柏毓今天首局被連敲兩安，馬傑森在二壘有人時的安打成為失分關鍵，三局下再兩出局二壘有人時又被馬傑森敲出一壘安打，不過接下來回穩，總教練藍文成表示：「能投到七局很滿意了，除了第一局有點狀況外，其他都很穩。」雖然今天送出149公里的球速，還能撐到七局，不過陳柏毓說：「還可以更好，一開始投球感覺沒那麼好，有點衝太快，教練提醒我慢慢調整，一顆一顆來，後面有配速，目標是在105球的限制內，投越多局越好。」今年高二的陳柏毓明年將因超齡無法打玉山盃，回顧這兩年參賽，他說：「去年高一的時候不會自己調整，狀況不好的時候就很難過，現在發燒好康特賣會已經有經驗了，最後一年，希望留下好的回憶。」
嚇！主管開會不自覺臉部抽搐，竟是肝癌轉移腦部
【華人健康網記者駱慧雯／台北報導】別漠視B型肝炎的威脅！台中1名55歲莊先生，工作時是個威嚴的主管，雖患有B肝，卻沒有定期追蹤，近半年來經常莫名疼痛、臉部抽搐，就醫檢查才發現B肝已經轉變為肝癌，且癌細胞已轉移至腦部的情況，幸好及時採取適當的治療才撿回一命。
肝癌細胞竄腦門 積極治療仍有希望
亞洲大學附屬醫院院長、台灣顱底外科醫學會理事長許永信表示，患者平時工作很嚴肅，近半年來經常頭痛，臉部更常不自覺抽搐，每當主持會議時，怪模怪樣的表情總會引起台下竊竊私語。經腦部核磁共振才發現顱內有顆約3.5公分的腫瘤，緊急安排腦腫瘤切除手術後，病理報告確診為轉移性腦瘤，腫瘤為肝癌組織，研判應為肝癌細胞轉移，遂再轉介肝膽胃腸科接手治療。
亞洲大學附屬醫院肝膽胃腸科主任陳政國表示，患者自知患有Ｂ型肝炎，但卻未定期回診檢查，本就屬於肝癌高危險群。而透過腹部超音波檢查，發現其肝臟有單一顆腫瘤約4公分、分佈在右肝葉，確診為肝癌，因靠近下腔靜脈導致轉移至腦部及肺部，透過肝癌栓塞，配合標靶藥物治療，治療成效十分顯著。腦部轉移腫瘤手術後追加放射治療，至今完全無復發或殘存腫瘤。
陳政國醫師表示，肝轉移至腦部的狀況較為罕見，存活率多半不超過半年，但隨著醫學進步，患者仍有機會透過栓塞，配合標靶藥物治療，控制且延長生命。
【健康小叮嚀】：
預防勝於治療，患有B型和C型肝炎的民眾，因罹患肝硬化、肝癌的機率較一般人高，故應遵照醫囑定期複診；若有肝炎症狀也應盡速就醫，平時維持規律生活習慣，不喝酒、不熬夜、不服用來路不明的藥物，才能有效減輕肝臟負擔。
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